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《浪潮之巅》读书记
作者: wntrmln  发布日期: 2016-3-13    查看数:    出自: 网上读书园地


吴军著. 浪潮之巅. 北京:人民邮电出版社, 2013.12.
ISBN号    978-7-115-33644-6
第1章  帝国的余晖——AT&T公司    1
第2章  蓝色巨人——IBM公司    15
第3章  “水果”公司的复兴——乔布斯和苹果公司    38
第4章  计算机工业的生态链    60
第5章  奔腾的芯——英特尔公司    72
第6章  IT领域的罗马帝国——微软公司    89
第7章  纯软件公司的先驱——甲骨文公司    122
第8章  互联网的金门大桥——思科公司    143
第9章  英名不朽——杨致远、费罗和雅虎公司    159
第10章  硅谷的见证人——惠普公司    187
第11章  没落的贵族——摩托罗拉公司    205
第12章  硅谷的另一面    226
第13章  短暂的春秋——与机会失之交臂的公司    249
第14章  幕后的英雄——风险投资    282
第15章  信息产业的规律性    315
第16章  硅谷的摇篮——斯坦福大学    337
第17章  科技公司的吹鼓手——投资银行    366
第18章  挑战者——Google公司    395
第19章  成功的转基因——诺基亚、3M、GE公司    453
第20章  印钞机——最佳的商业模式    483
第21章  互联网2.0    503
第22章  金融风暴的冲击    533
第23章  云计算    568
第24章  下一个Google    591
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 相关评论
作者: wntrmln 发布日期: 2016-3-13
第1章 帝国的余晖——AT&T公司    1
1.百年帝国——2.几度繁荣——3.利令智昏——4.外来冲击
AT&T公司起源于1877年的贝尔电话公司,其意义在于通过电话其第一次实现了人类的远程实时交互通信,在很长一段时间内,贝尔电话公司垄断了美国的电话业务,直至1984年,根据联邦的反垄断法,贝尔电话公司一分为七,这时贝尔电话公司才正式更名为AT&T公司。然而这并非其衰落的起点,在这之后它仍然有段繁荣时期,譬如在1916年的道琼斯20种工业指数之中,有其一席之地,在1925年,它拿出其产值的3%成立了贝尔实验室,从这个实验室走出了UNIX、C语言、射电天文望远镜、晶体管、数字交换机等成就,直至1994年其营业额达到近700亿美元。

在与美国司法部(反垄断)博弈过程中,1925年它分离出了北方电信,这反而从某种程度使它避开了1929-1933的大萧条,之后贝尔实验室硕果累累,如香农的信息论,其逐渐的发展扩大使得在1956年其被司法部再次限制活动范围,同时这也促使它不得不依靠科技进步来提升其实力,如1962年其发射了第一颗商用通信卫星。

以上的叙述表明,并非美国司法部的反垄断导致AT&T公司的衰落,相反我们可以看到在与司法部博弈中,它其实得到不断的成长和发展。真正导致其衰落的起点,吴军认为始于1996年管理人和董事会根据股市形态对其进行分家的决策,1996年AT&T公司被分为AT&T(其获得了AT&T实验室,即后来的香农实验室)、朗讯(获得了贝尔实验室)和NCR三家公司,10年后,前两家公司分别被SBC公司和阿尔卡特公司并购。AT&T公司的自行拆分并未自1996年的那次大拆分就停止,在移动通信兴起后朗讯又将其无线设备部门Avaya分出上市,导致其2001年不得不大裁员,千禧年之际,AT&T被拆分成AT&T、AT&T移动和AT&T宽带等公司。这里必须说明下其为何会做出拆分的决定,其主要在于其每一次的拆分几乎都能迎合华尔街股票要求,短期内市值大增,正是这种对短期暴利的短视和贪婪使其做出拆分决定。

互联网兴起后,传统电话业务受到冲击,到2004年AT&T公司也被道琼斯工业指数除名,直至后来它被SBC公司吞并(SBC公司是AT&T公司在1984年那次拆分出去七家公司之一,因此颇具讽刺的是这是次蛇吞象式的兼并过程),由于考虑到AT&T名气更大,仍沿用原公司名称,但此时的AT&T已非原来的AT&T。另一方面,由于互联网的兴起,数据通信设备(著名制造商如思科)也逐渐优于语音交换设备(朗讯)。

在结束语中,吴军认为AT&T公司到了一定年纪其衰落是必然的,这是规律使然。诚然这也符合我们对一般事物的认识,但其实这也要看你怎么去理解,就像其后面要讲的诺基亚公司,它是经历了从木工厂到手机制造商的转型(从木工厂角度上看,它确实死了,但从整个品牌或手机制造商角度看,它得到了新生),从而焕发了“第二春”,现在的它能否再度焕发生机,至少目前我们很难看到趋势。但无论如何,如果一家科技公司赶不上时代发展的浪潮,其注定被淘汰,这点我是深表赞同,AT&T公司的败落不仅在于其自身的“作”(司法部很艰难地将它拆分,它自己却轻而易举地自行拆分,很多时候事物往往在稳定后其内部反而在内斗中开始自行瓦解),更主要在于它没有抓住2000年的互联网浪潮以及上世纪90年代中期开始的无线通信浪潮。
作者: wntrmln 发布日期: 2016-3-14

第2章  蓝色巨人——IBM公司    15

1.赶上机械革命的最后一次浪潮——2.领导电子技术革命的浪潮——3.错过全球信息化的大潮——4.他也是做(芯)片的——5.保守的创新者——6.内部的优胜劣汰——7.后金融危机时代

说起最近热议的阿法狗和李石士的围棋大战,其实我们很自然回想起上世纪IBM的深蓝和国际象棋卡斯帕罗夫的那次对决,在1997年深蓝以1:3输了,紧接一年后它以3.5:2.5赢了回来。

IBM的前身CTR公司创立于1911年,起初它是做自动制表机的,在1924年老托马斯·沃森(1914年加入)将其改为IBM,1952年小沃森成为IBM公司总裁后,开始领导了电子技术革命浪潮。当然IBM从创立之初主要的服务对象就是大型企业和政府部门,这点未曾变过。

大约在上世纪50年代到80年代,是电子技术革命期,这时期IBM生产了60年代的IBM System/360和IBM System/370系列,七八十年代的IBM4300系列。这段时间IBM不仅公司产值不断增长,主要还在于它将计算机的应用从政府和军方推向了民用,将计算机功能由科学计算变成了商用,其对计算机设计思想——性能优于价格和集中式服务原则——仍影响至今。在这期间IBM的轻量级竞争对手主要是DEC,同时也要应对美国司法部的反垄断(二者经过了70年代初至80年代初的10年反垄断官司,直至1982年才得以和解)。

一个公司的基因往往是由起始人留下的,后面对微软的介绍我们仍然能看到这种痕迹,并且一个公司的基因对此公司的影响往往是双面的,所谓有得必有失。IBM因为主要面向政府部门和大型企业,所以其基因中主要带有保守的因子。1976年是计算机工业的一个分水岭,主要是因为苹果PC使得计算机开始走向个人用户,而IBM在1973年也由弗兰克·卡里接手,IBM在苹果PC研发出四年后才开始决定进军PC市场,凭着大公司的实力,其后发制人,1981年研发出IBM-PC(它使用的是英特尔8088芯片,并非像以前一样IBM软硬件皆自制),当然我们知道后来IBM将PC部门卖给了联想(也即联想的thinkpad系列)。在分析IBM为何在PC市场不成功上,吴军主要指出了三点原因:其公司基因、反垄断的后遗症以及微软的崛起,第一个原因导致它不愿意做PC市场(因为相对于公司其他业务,PC业务所产生的利润实在算不了什么),第二个原因使它阻挡不了其他厂商进军PC市场,第三个原因使得IBM在软件上也占不到便宜(相反被比尔·盖茨捞了便宜)。

上世纪80年代末,IBM经历了一段艰难时期,而这之后关键任务路易斯·郭士纳于1993年出任IBM的CEO,其将IBM由计算机硬件制造公司向以服务和软件为核心的服务型公司转变,无疑使得这个百年老店得以复兴。在他就任期间,他裁撤了IBM一些部门,变卖了一些资产、机构,进行了制度改革。

IBM的保守的基因使得它相较而言不易犯错,同时也可能错失一些机会。虽然在经营上保守,但是它在技术上仍有很多创新,如上世纪50年代的硬盘、FORTRAN语言,60年代的DRAM、关系数据库,70年代以后的BCJR算法、精简指令集(RISC)工作站、微型硬盘、扫描隧道显微镜,同时IBM也是个专利大户,同时也鼓励员工申请专利。

另一方面,IBM公司内部各部门就有一种优胜劣汰的竞争关系,如2002年IBM将效益不好的硬盘业务卖给日立,2004年底以17.5亿美元价格将PC业务卖给联想(针对此,吴军从数据分析认为是它是次双赢的交易),通过时不时的内部调整,IBM淘汰一些部门,同时也扩大核心和利润高的业务。

2000-2003年互联网泡沫破裂,由于其涉足互联网少,几乎没受什么影响。2007-2009年的金融危机中,IBM也没收太多影响,反而在危机后业绩迅速上升,其原因要从其业务(客户几乎都是商业用户)、商业模式、管理方式以及全球化等多方面因素来看。

同样是百年老店(相较前面的AT&T公司),IBM公司能够在历次技术革命中生存和发展,自有其道理,它经历了两次转型,从机械制造到计算机制造,从计算机制造转向服务,这一方面得益于其保守谨慎,另一方面也使它错过了微机和互联网的技术浪潮。
作者: wntrmln 发布日期: 2016-3-15
第3章  “水果”公司的复兴——乔布斯和苹果公司    38

1.传奇小子——2.迷失方向——3.再创辉煌——4.大难不死——5.5计年——6.乔布斯和盛田昭夫

1976年史蒂夫•乔布斯、史蒂夫•沃兹尼亚克和罗恩•韦恩(韦恩后来退出)于车库里办起了苹果公司,此年他们研制出世界上第一台通用个人电脑Apple-Ⅰ,前面对IBM的介绍已提及此点,其意义在于它使电脑走入了家庭用户,但是这台电脑只有些很简单功能。1984年,第二代苹果机麦金托什诞生,麦金托什使用的是交互式图形界面,而最早的GUI其实是从施乐公司帕洛阿尔托实验室研制出来的,但这个实验室尽管创新能力很强(比如我们用的以太网就是施乐发明的),却缺乏将研发转换为商业产值的能力,另一方面苹果走的是一条封闭道路,不像IBM那样有许多兼容机。到1985年,苹果的股票市值达到20亿美元,而之后乔布斯被赶出苹果,苹果公司也进入了长达15年的低谷。

1983年,约翰•斯卡利(乔布斯请来的)出任苹果的CEO,在1985年斯卡利和乔布斯失和,并且乔布斯被踢出公司,乔布斯一气之下变卖了所持的苹果公司股票,成立了NeXT工作站,成立了一个动画工作室Pixar(后被迪士尼以74亿美元收购)。在赶走乔布斯后,斯卡利为了给苹果公司寻找新的成长点,开发了许多项目,但是就来其之前看好的Newton PDA也没什么气候,在操作系统上官司也被微软打得一塌糊涂,甚至差点被卖给IBM和太阳公司。1996年苹果请回乔布斯(以顾问方式介入),1997年乔布斯开始执掌苹果公司。

乔布斯将苹果PC定位于高端市场(在微机方面它反正竞争不过兼容机和微软),同时在苹果的微机中他逐渐采用英特尔通用处理器,采用FreeBSD作为新的苹果操作系统内核(相对开放的体系)。在互联网发展起来后,音乐下载很快占到整个互联网流量的1/4,在看到当时播放器市场播放器做得不好,同时用户习惯通过播放器(而非CD机)耳机听歌,乔布斯决定开发iPod,结合iTune软件,2001年,iPod一经推出就大受年轻人欢迎,到2008年iPod营业额达80亿美元,占整个公司收成的4成。

从2004到2006年,乔布斯和苹果都经历了两场劫难活下来,2003.10乔布斯被诊断出癌症,2005-2006年苹果公司经历了产品受阻(和唱片公司合作的付费下载模式,下载量增长慢)和期权风波。2006年苹果推出的Apple TV由于产品的超前(如1080p图像输出、HDMI,当然微软和索尼在这方面当时同样也失败了,类似TV在中国目前都没有普及开来)而惨遭失败。

2000-2010年是苹果i系列产品的十年,iPod(从2001年的13万用户到2009年底2.5亿用户)改变了音乐市场,2007年iPhone颠覆了通信行业(传统手机切换到智能时代,虽然它不是第一款智能手机),2010年iPad触摸型平板电脑同样对PC产业有颠覆意义。2007年,苹果由“苹果计算机公司”改名为“苹果公司”,有人认为它在从计算机公司向家电公司转型(而这种产品显然不同于传统家电,其每样东西都给人耳目一新感觉)。

2011.10.5乔布斯逝世,在当时中国有大量的相关报导,在中国对其的赞誉远比在美国的要高,但是乔布斯对身边人往往是苛刻的,他几乎没什么朋友,拥有巨额财富也极少参与慈善,拒绝承认他非婚生的女儿,然而在发明和创新上,他无愧于魔术师称号,创新不仅是原创,更多是发现价值,点石成金。乔布斯和上世纪70年代的盛田昭夫(盛田昭夫领导开发了Walkman随身听,同时也使飞利浦开放了卡式录音带格式标准并使之超过了美国RCA标准,引进了奇才大贺典雄(设计了音乐CD标准))有很多相似处,比如他们都有通过产品改变人们生活的远大抱负,两个人都在生前为自己选好了合适的接班人,都不看重学历,但两个人的性格还是迥然不同的。

我认为苹果公司先前的成功很大程度上可归功于其创始人乔布斯的创新,乔布斯以其简单、少量和专注的理念对产品精益求精,注重公司的品牌以及不断的推陈出新,他是苹果公司成长过程中的灵魂人物。目前我们很难再看到苹果有颠覆性创新的产品,就近期我对它相关产品的了解主要有Car Play、Apple Watch和Apple Pay等,可见它确实像是在从一个计算机公司向一个影响人们移动生活的家电公司转变。
作者: wntrmln 发布日期: 2016-3-16
第4章  计算机工业的生态链    60

1.摩尔定律——2.安迪-比尔定律——3.反摩尔定律

戈登•摩尔在1965年提出,在至多10年内,集成电路集成度每两年(后来大家将此周期缩短为18个月)翻一番。当然在运行速度、存储容量、网络传输率等方面,也表现出此定律。摩尔定律的意义在于,它使IT公司必须在较短时间内完成产品的更新换代,同时相应变化的硬件支持使得以前想都不敢想的应用涌现(比如在DOS系统下的硬件支持,我们无法想象能有PS、CS等这种大型软件),各公司现在的研发必须具有前瞻性(针对多年后的市场)。

安迪-比尔定律是讲比尔拿走安迪(两人分别在微软和英特尔)所给的,也即是随着电脑硬件的更新换代,相应的软件也在升级,因摩尔定律带来的硬件性能的上升总能被升级后的软件所消化。因为在硬件上和软件上分别以CPU和操作系统较为重要,在微机和手机上(手机上除了CPU较为重要,数字信号处理器DSP也是关键部件之一)分别产生了WinTel和And-Arm格局。

反摩尔定律其实从反方向角度看摩尔定律,最早由谷歌前CEO埃里克•施密特提出。反摩尔定律迫使硬件商在量上和质上不断前进,跟上行业发展速度,另一方面它也给了大、小公司同等的机遇,从某种程度上促进了风险投资。

当然这些都是IT行业的一些特有的定律,传统行业很难达到这种高速发展的状态,另一方面摩尔定律的以18个月为一周期其实也在不断地被缩短和刷新,而随着平板电脑(如前面讲的iPad)的发展,至少WinTel格局受到较大冲击。IT行业的情况瞬息万变,总之机遇与风险并存。
作者: wntrmln 发布日期: 2016-3-21
第5章  奔腾的芯——英特尔公司    72

1.时势造英雄——2.英特尔、摩托罗拉之战——3.指令集之争——4.英特尔和AMD的关系——5.举步维艰

1968年戈登•摩尔和罗伯特•诺伊斯在美国硅谷创立了英特尔,很长一段时间内它被认为是家小公司,其成长壮大是经历了好几个阶段的:1981年,IBM开始使用英特尔的8086处理器(16位);1982年,其生产的80286处理器用于IBM-PC/AT;1985年,它继摩托罗拉第二个研制出32为微处理器80386,完成了对IBM-PC兼容机市场的统一;1987年安迪•格罗夫成为其CEO并停掉其内存业务(内存业务是日本半导体工业的专长所在);1989年推出了向奔腾处理器的过渡产品80486,坐上半导体工业的头把交椅;1993年推出奔腾处理器,甩掉了只会做低性能处理器的帽子。

在英特尔成长早期,其主要对手是摩托罗拉,摩托罗拉在英特尔推出8086处理器前两年就推出了比其性能高5倍的68000微处理器,而在英特尔推出80286处理器的同年,摩托罗拉推出了比其性能更优的68010处理器,而后摩托罗拉的68020处理器在技术和时间上也比英特尔的80386处理器更优,但是IBM-PC兼容机使英特尔占了更多相关市场,同时之后一段时间很多工作站厂商也开始开发自己的精简指令处理器,到了2005年随着苹果也开始使用英特尔芯,摩托罗拉推出微处理器市场。摩托罗拉在处理器上竞争失败的原因在于,WinTel体系使得英特尔更占优势,摩托罗拉在商业、管理和市场方面也有诸多失误(详细见后面对摩托罗拉的介绍),两家公司是不同时代公司,两家公司的统帅水平也相去甚远,对于英特尔而言,处理器就几乎是公司的全部,这注定英特尔在处理器上比摩托罗拉更专注。

不仅在商业上它成功战胜了摩托罗拉,在技术上处理器的指令集上它也取得了胜利。当时主要有复杂指令集(CISC)和精简指令集(RISC,最早由约翰•亨尼西和戴维•帕特森提及),这两种指令集在复杂度、集成度、执行时间、功耗上有区别。为了和最早的8086处理器保持兼容,英特尔一直使用的是CISC,在80860处理器到80960处理器对RISC的尝试失败后,英特尔通过高强度投入保证了其处理器性能提升比RISC处理器更快,最终(约10年后)使其处理器的指令集在市场上胜出。原因:英特尔坚持自己系列产品的兼容性,利用规模经济优势大力研发,同时它也没有拒绝新技术,对RISC处理器进行了尝试,另一方面也正值RISC处理器阵营群龙无首,而即便太阳公司和IBM在RISC竞争中成功后也纷纷改用英特尔芯。

另外还用一家和英特尔在处理器市场上处于一大一小的状态的公司,即AMD。事实上,这两家公司有着既联合又斗争的关系。虽然在1986年两家公司围绕80386处理器打起了官司,但在上世纪90年代它们还是共同开拓了x86(32位处理器)市场以及对抗RISC。2000年AMD利用其提早开发的64位处理器优势拿下了服务器市场不少份额,同时在对英特尔反垄断中也间接获得收获,乃至到2007年其业绩达到顶峰,英特尔在2006年通过推出酷睿双核处理器夺回其在处理器上的领先地位。英特尔(曾经一度,它完全有实力兼并AMD)之所以留下AMD,一方面是因为以此可以避免反垄断的很多麻烦,另一方面AMD公司的存在也能促进英特尔公司自身技术的进步。

当然我们看到英特尔处理器的成功主要是在微机上,由于诺威格效应,其处理器在其他芯片市场上则优势不大,2006年其手机芯片部门(2000年开始的XScale)卖给了Marvell公司,英特尔在小规模的芯片开发上也存在问题,另一方面它还要防止开发RISC处理器公司(如IBM)死灰复燃,到2005年全球98%以上智能手机处理器芯片是基于ARM设计,IBM已垄断任天堂、索尼和微软三大游戏机处理器市场。

英特尔的最大贡献在于将微处理器从微机中独立出来从而加快了PC的普及,同时其大投入地研发也成为半导体行业典范,其问题在于将来怎么寻找到新的成长点。
作者: wntrmln 发布日期: 2016-4-05
第6章  IT领域的罗马帝国——微软公司        89

1.双雄会——2.亡羊补牢——3.人民战争——4.帝国的诞生——5.当世拿破仑——6.尾大不掉——7.条顿堡之战——8.客厅争夺战——9.前门拒狼。后门进虎

微软早期能崛起的外因很大程度在于苹果公司给了其机会,1981年在硅谷库帕蒂诺苹果公司总部,乔布斯犯下了两次失误——没有意识到操作系统在微机工业中的重要性以及低估了盖茨。微软首先兑现对苹果的承诺,为麦金托什开发应用软件,另一方面答应和IBM合作开发OS/2,暗地里学习苹果开发Windows。1980年史蒂夫•鲍尔默(2000年CEO)制定了有效的营销方案。

苹果最早使用了GUI的操作系统,但它却流行不开来,这是因为苹果走的是封闭式道路和纯技术路线,微软通过开放、兼容和廉价夺回了与其竞争中的地利。从某种程度讲,苹果起初是反摩尔定律和安迪-比尔定律的(如苹果起初想通吃相关硬件和软件市场),而微软则符合这些工业规律。另外当时,苹果内部也正闹不合,而成立不久的微软有着内部人和优势。1990年,微软经过Window 1.0和Window 2.0的失败后,迎来了Window 3.0的成功。

作为一个微软帝国的建立,离不开其打出的三记重拳:消灭了莲花公司(1993年通过Excel)、WordPerfect公司(1995年通过发布Word95)和网景(Netscape)公司。1995.12.7盖茨让很多工程师投入IE开发并和Windows捆绑免费提供给用户挤垮了网景(1997年的听证会后网景还没等到裁决就支撑不下去了),不久微软故技重施击败RealNetworks公司,2000年司法部对微软反垄断初审结果,华盛顿地方法院要求其拆分(后被最高法院推翻)。

就盖茨而言,其主要的一个性格特征即平衡,保守和冒险的平衡,比如在开发图形系统中的低调以及在DOS(购于西雅图计算机产品公司SCP)中抢占先机(其惯用空手套白狼手法,只卖版权不卖源码给IBM);同时他既心比天高又脚踏实地;在自身理想、家族利益以及公益慈善方面也较好平衡。

微软曾经有过一次视窗派(代表人物如阿尔钦)和浏览器派(以布莱德•斯沃尔伯格为代表)的争论,当时苹果麦金托什市场还很大,在服务器断各种Unix系列操作系统仍占绝对统治地位,视窗派认为当巩固PC市场现有地盘,浏览器派在1996年得出互联网“可能”代表今后十年甚至几十年IT发展方向,最终以视窗派胜出,因为它能更好应对网络泡沫和经济危机。从此IE对微软重要性从战略层面下降到战术层面。

在互联网时代,雅虎抢占了门户网站先机,率先提供免费Email等其他免费服务,而MSN在开拓网络服务亦步亦趋,这也印证了微软基因决定其不易适应互联网时代,这时期华尔街偏向对雅虎追捧。微软错失进军互联网最好时代:当时微软资金雄厚,其他公司正裁员正是收购人才好机会,微软却按兵不动(微软这时已不如当初礼贤下士同时也背负反垄断官司,为迎合华尔街也不愿大量长线投资新技术项目,互联网泡沫后对互联网也不确定)。

1997年,微软进军游戏机市场,微软看到游戏机对每个家庭客厅的重重要性,2006年推出Xbox360。家庭游戏机市场兴起需要家庭网络达到100Mbit/s,同时也需要一台像缓冲存储器的设备(这是思科专长),最后需要一个娱乐中心,而这就是微软争夺的对象,为此2011年微软以8亿美元收购Skype(实际上它已成了全球VoIP服务商),这次其遇到的竞争强敌是苹果和索尼,2010年Google和Netflix也加入竞争行列。

微软ie隶属于操作系统部门使其他公司很难和它的在线部门展开全面合作,微软没有将和网络有关各种业务划给在线部门,这使得其竞争不过雅虎和谷歌,同时期在客户端软件方面也没防范到苹果(2010年苹果市值超过微软)。微软做不好个人用户产品原因:微软自Windows和Office进入企业级市场,大部分收入来自企业,稳定的利润使其养尊处优失去了开发优秀个人用户产品能力。

微软兴衰总结:兴起于个人微机浪潮,过强桌面软件基因使其无法站到互联网时代的浪潮之巅。
作者: wntrmln 发布日期: 2016-4-06
第7章  纯软件公司的先驱——甲骨文公司    122

1.硅谷老兵新传——埃里森其人    2.钻了IBM的空子    3.天堂下的帝国

拉里•埃里森(Larry Ellison)1944年出生于纽约,他与乔布斯有很多共同点。他曾在军工企业Ampex参与Oracle这个数据库项目,在1970年埃德加•科德(Edge F.Codd)提出关系数据库理论后,1977年他和爱德华•欧特斯(Edward Oates)、鲍勃•迈纳尔(Bob Miner)创办了一家数据库公司(SDL),1978年开发出Oracle 1,1979年推出Oracle 2,后将公司更名为“关系软件公司”(RSI),1981年古普塔(Umang Gupta)加入后,开始明确公司发展方向(RDBMS和开发工具),1982年公司更名为Oracle,1986年红杉资本投资并上市,到2011年甲骨文(公司中文译名)营业额高达356亿美元。

在数据库上发展起来,甲骨文钻了IBM的空子,首先是IBM自己忽视了关系数据库的革命性作用(关系数据库相较于层次模型可网络模型做到了物理层和逻辑层的完全分离)。甲骨文赢在商业模式上:以往“合同制”下,商业模式上软硬件捆绑在一起,甲骨文只卖软件,不靠收服务费生存,它为用户开发了一套开发工具——交互式应用工具(IAF)。到20世纪80年代中期,计算机产业出现了软硬件分离格局。

当时和甲骨文竞争的两大公司Informix(创立于1980年,制定了SQL)和Sybase(1984年创立,它在看准局域网市场后与微软结盟,1991.8上市),后来分别被IBM和SAP公司收购。IBM于1983年将系统R等数据库整合成DB2,2002年Window NT成功使SQL Server一度占全球18%,但还是无法敌于甲骨文,甲骨文在2005年数据库系统市场中份额达到46.8%(2006年47.1%,2007年48.6%,2010年超过50%)。甲骨文成功原因:准确的产品定位和产品推广;历来重视利润,很少做吃力不讨好的花样文章;依靠很多成功的并购,并很好消化和整合新公司(如2005年以103亿美元收购仁科,2006年以58.5亿美元收购Siebel公司,2007年用33亿美元收购的Hyperion,2008年85亿美元收购的BEA,2010年以74亿美元收购太阳公司,并对其整合,在SPARC处理器、工作站和服务器、操作系统Solaris、Java、MySQL、买来的存储设备公司等方面);很少犯错误。

甲骨文说明了软件公司独立存在可能和发展前景,同时也佐证了创始人和领袖在公司的重要性。
作者: wntrmln 发布日期: 2016-4-06
第8章  互联网的金门大桥——思科公司    143

1.好风凭借力——2.持续发展的绝招——3.竞争者——4.诺威格定律

斯坦福大学两个不同系计算中心主管莱昂纳多•波萨卡(Leonard Bosack)和桑迪    勒纳(Sandy Lerner)发明了“多协议路由器”,在1983年NSF投资建设NSFNet(它在1985年开始和商业网络对接)后,1984年这夫妇俩创立了思科,并于1986年推出其第一款产品,公司于1990年上市。其成功要素之一在于,它准确地抓住了时机,这与以朗讯为代表的传统电信公司的不幸形成对比(2002年始传统电信和互联网设备市场变化尤为明显,在中国则始于2005年)。

早期员工有其两面性,一方面既爱冒险,对新技术敏感,另一方面又不善或不愿守成,思科针对这类员工给出类似于航海时代王室对探险者的做法,作为投资者对待内部创业者,并有权优先收购(如1999年以70亿美元收购由其前总裁巴德尔创办的Cerent),从思科分出去的小公司也更易被思科收购,一方面它们清楚思科所需产品,另一方面容易得到外在投资。这种方法行之有效,是由于其CEO约翰•钱伯斯(1995年出任)的胸怀和远见,更重要的是思科的基因(斯坦福大学对思科创立者就采取了宽容态度)。

在与思科的竞争者中,存在一真和一假竞争者。Juniper Networks之于思科竞争关系类似于AMD之于英特尔,Juniper产品定位于高端市场,2010年两者营业额分别为40亿和460亿美元,即便在Juniper收购NetScreen后,两者市值对比为200亿和1000亿美元。思科真正对手是中国的华为,华为公司得益于创办初的高起点、企业高效率、员工的勤劳,即便在创立时间上晚于思科4年(早于Juniper 8年)2006年其营业额达到650亿人民币(约90亿美元),2011年达到317亿美元,仅次于爱立信(324亿美元),成为全球第三大电信和网络设备公司。当然其成功的因素还有很多,包括“中国制造”效应,华为公司结构和经营与欧美公司没什么差别,统帅任正非的才能,受安迪-比尔定律影响,服务型公司谷歌个雅虎的带动。

谷歌研究院院长彼得•诺威格(Peter Norvig)提出,当一家公司的市场占有率超过50%后就不再指望在市场占有率上翻一番。因此思科最早大强度投入VoIP(Voice over IP,2003年快速发展),收购了LinkSky,注册了Iphone商标,进军固话设备市场、存储设备和服务业务。思科IP电话存在的困难包括,技术问题需要解决(如成本和网速),受Skype(或类似公司产品如Google的GTalk)挑战,VoIP电话数据传输效率不比现有固话更高。

当然有限电视线路只需稍加改进即可用来打电话和上网,实现三网联合(X over IP),而这已经不是技术上问题了。在如今移动互联网主流时代,像思科这类网络设备制造商仍旧在这方面可以引领其浪潮,而我们也期待我国的华为公司崛起。
作者: wntrmln 发布日期: 2016-4-07
第9章  英名不朽——杨致远、费罗和雅虎公司    159

1.当世福特——2.流量、流量、流量(traffic)——3.成也萧何,败也萧何——4.既生瑜,何生亮——5.红巨星——6.自废武功——7.浪淘尽风流人物

在雅虎诞生前,已经有Excite、Lycos和Infoseek公司,但雅虎是主流免费门户网站真正代表。之前的美国在线的商业模式(类似有线电视发展模式)很难给互联网带来商业革命,雅虎把互联网办成了免费、开放和营利的,这也刺激了电子商务的诞生。1994年,斯坦福三人组为互联网做了分类整理和查询网站的软件(雅虎技术基础),后来与网景合作,1995年网景送了其一台服务器后,雅虎正式创立,杨致远找到红杉资本成功融资200万美元,后又从日本软银(SoftBank)融资,1996年上市,两年后中国的三大门户网站(搜狐、新浪和网易)也建立起来,1994-2000年正是互联网大航海时代。

早期为互联网运营和发展买单的三个来源分别是政府、上网的人、电子商务和广告。而事实证明,只有第三条道路才走得通,雅虎走的是免费服务,靠广告费养活自己。1996-2006年雅虎营业额从2000多万美元增长至60多亿美元,这其中一个原因是因为在品牌广告中有个不成文约定,即讲究门当户对。片面对流量的追捧而忽视盈利推动了千禧年的互联网泡沫,比如雅虎在1999年亿50亿美元买下的Broadcast.com公司,College Hire过分行为对网络泡沫推波助澜。

2002年雅虎迎来了其复杂性的关键人物,新任CEO特里•塞缪尔(Terry Semel)和首席财务官苏珊•德克尔(Sue Decker),德克尔休克疗法对雅虎完成了节流,塞缪尔以传统传媒方式开始对雅虎各项服务设计收费方法(雅虎自视为传媒公司,而非简单互联网(DotCom)公司),Overture(其前身为GoTo公司,它不提供搜索引擎服务,后来它收购了老牌搜索引擎AltaVista,但随即被谷歌挤垮,雅虎趁此完成了对其收购)在搜索结果中竞价排名方法给雅虎带来了巨大财富,2002年雅虎买下Inktomi,在2002-2003年雅虎以十几亿美元收购了除谷歌和Ask Jeeves以外所有搜索引擎,到2005年雅虎业绩达到顶峰,随即跌入谷底。雅虎收入主要靠品牌广告和在线搜索广告,而塞缪尔在搜索技术上Panama广告系统令所有人大失所望,在优势的品牌广告上也没做任何重要事,因此于2007年离职。而继任者德克尔(名义上CEO是杨致远)对互联网认识不足(她甚至创下出售谷歌股票最低价纪录),随即也被赶下台。

雅虎不崇尚技术,塞缪尔试图把它塑造成一个技术公司,显然失败了,而谷歌重视技术并落到实处,转技术优势为商业优势。雅虎有用户群和内容优势,没有抓紧自己的品牌广告优势,却选择与谷歌技术对抗。在人的竞争和执行力竞争上,谷歌相对宽松的工作环境,企业高效率(科研和开发合一),雅虎都无法企及。这就注定在互联网泡沫破灭后,其让位于谷歌。

在雅虎很多问题没得到解决并且呈更为严重趋势,微软对其收购因谷歌搅局而失败后,它失去了独立性,这之后它退回到互联网媒体公司的可能性都没有。

2006年雅虎将技术交给其副总裁陆奇以希望缩小和谷歌的差距,商业上(2005年以10亿美元和雅虎中国)入股阿里巴巴(2012年它以70亿美元赎回雅虎所占股权的一半)。2008年微软提出以高于雅虎市值30%价并购计划(2006年雅虎最大股东莱格-梅森基金是主张卖的),谷歌向其提出用谷歌的广告系统代替雅虎的广告系统设想(因反垄断法限制很难获得批准),结果雅虎两头落空。雅虎后来的CEO卡罗巴•巴茨(Carol Bartz)将雅虎拆卖,放弃Inktomi为核心的自主搜索引擎,改用Bing,同时将雅虎搜索广告系统和微软不成形广告系统合并,到2010.10甚至有美国在线收购雅虎传闻,2011.09雅虎CEO卡罗巴•巴茨辞职。

2012年新年刚过,杨致远提出辞职,或许是杨致远对雅虎也无力回天,因此对于他而言辞职也是种解脱,而杨致远的主要功绩就在于奠定了互联网开放和免费的基调,雅虎也面临提升业绩(从雅虎现状看可能性不大),和某大公司合并,将部分业务或整个公司卖给私募基金的三条道路选择。2012.7谷歌主管产品副总裁玛丽莎•梅耶尔出任其CEO。
作者: wntrmln 发布日期: 2016-4-08
第10章  硅谷的见证人——惠普公司    187

1.昔日硅谷之星——2.有争议的生死抉择——3.最有争议的CEO——4.亚洲制造的冲击——5.峰回路转——6.后记

1939年斯坦福大学毕业生休利特(Hewlett)和怕卡特(Packard)仅仅用538美元创办了惠普公司,当时公司主要业务是生产振荡器等电子仪器,此后惠普和斯坦福大学良性互动,1957年惠普上市,1966年惠普进入小型计算机领域,1984年进入激光打印机和(其发明的)喷墨打印机领域,20世纪90年代进入微机市场,90年代后期开始黯淡。

其衰落原因包括领导的错误和“日本/中国制造”的冲击。1989年和1995年惠普分别买下阿波罗和Convex进入微机市场,20世纪90年代中期,它集科学仪器、医疗器械和计算机产品于一身(生产线太长),惠普将一些部门从公司剥离单独上市,其CEO卡莉•菲奥莉娜(1996.06上任)在1999年将仪器部门(现安捷伦公司)剥离上市,在2002年决定并促成了对康柏的收购,挤进计算机市场。在打印机上,它采用吉列商业模式出售打印机(低估了日本制造效应)。

作为一位有争议的CEO,卡莉•菲奥莉娜5年内对AT&T(1995年)和惠普进行拆分以及进行了两次商业合并(朗讯和飞利浦的,虽然未成功,对惠普和康柏的成功合并)。在2001年以250亿美元收购康柏后,2002年惠普出现首次巨额亏损,从此惠普从科技公司变为电器公司。

不仅亚洲制造限制了惠普利润率(如佳能和爱普生在打印机上),而且亚洲公司还参与制定商业模式和游戏规则。在惠普长期得不到好转后,2005年根据美国公司金色降落伞惯例,菲奥莉娜辞职。

新CEO马克•赫德进行改革措施:裁撤研究部门(惠普研究院),对其他部门进行相应瘦身,维持公司在2004年的架构——服务业(TSG)、个人电脑(PCG)和打印机设备(ISG)三个主要部门;从戴尔手中夺回PC市场份额,强化了和戴尔直销模式相反的代销方法,简化惠普采购供应链,丰富打印机产品线(彩色喷墨打印机、宽幅高分辨率打印机);恢复惠普作为技术公司的形象,突出技术服务的重要性。2010年,赫德因性骚扰引发的问题离职,惠普再次陷入领导人危机,而家电行业变动性大,而惠普一旦被打上消费电子公司标记,对一些工程师和相关科学家的吸引力就大大降低。

继任者李艾科掌控惠普近一年,营业额几乎没有增长(2010年1260亿美元,2011年1270亿美元),利润下滑16%(从115亿美元到96.7亿美元),股价由54美元降到23美元最低点。10个月后,eBay前CEO梅格•惠特曼(Meg Whitman)担任CEO,惠普无明显好转。

惠普是硅谷半导体行业的典型代表,但硅谷半导体已变得越来越不重要,同时惠普也没有引领任何一次技术浪潮,也很难指望它开创一个新的行业,因此其可能将是一颗黯淡巨星。
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