对于一个团队的管理者,你必须了解每一个人的优势和缺点。拿到一个任务,必须要按照细节把任务分工下去。拿目前我所在的团队而言,有从汽车行业出来的,有从学校刚毕业的研究生,也有从研究所跳槽过来的,等等。我会根据他们的工作经验和理论背景进行分工,应对不同的客户使用不同的人员,包括针对一个具体的项目,刚从学校毕业的学生会负责产品理论背景的沟通(因为他理论基础最扎实),而有工作经验的人将会负责产品的演示。
对于如果有团队成员工作态度不大端正。应该很明确的和他深入沟通。因为他存在这样的问题,必然有他自己的想法。首先应该了解他的真实想法,到底是工作性质不投其所好,是感觉待遇不佳,还是什么其他原因。沟通无极限,了解问题,解决问题。如果不是非份的想法,尽量解决。
当然从学校毕业的学生,有一些存在眼高手低的问题,对此我的处理方法是给他一个独立处理工作的机会,让他了解许多事情并不是他想象的简单,你必须继续学习。
如果工作中屡屡无法完成所分配任务,首先要了解一下是否为能力问题,如果是能力问题,看能否在其知识背景下,较短时间内培养起来。如果不是能力问题,需要沟通了解其想法。以上两点最终无法得到改善,将辞退。
对于一个稳定的团队,如果要让动起来,需要让每一个人都有自己的发展目标,让他们觉得自己有充分的发展空间。
否则,看不到希望,不是混日子,就是走人,团队将无法稳定。