[zt]管理类伪书观念“后遗症”

soli

管理类伪书的观念为什么会流行

   据悉，２００４年最受中国企业家喜爱的书的排行榜上，《执行力》名列第二，超过《执行》。《没有任何借口》被几百家企业列为员工必读书，据说发行量近２００万。 哈佛大学博士迈克尔·Ｄ·波顿所写的《首席执行官——我眼中张瑞敏》，《ＣＥＯ的七宗罪》，被若干企业家奉为学习经典。但我们可能没有想到，这些书全部是假的！全部是由国内一些书商招集的“枪手”在国内编写，然后套上“皇帝的新衣”伪装成的畅销书！

   在分析管理类伪书的观点为什么会流行时?方希认为，伪书中的观点不是什么新鲜的观点，从有劳动力的交换，从有雇用方和被雇方开始，这些观点就有了传播的土壤。双方由于立场不同，对对方的期待也有所不同，这是正常的。不过从《致加西亚的信》开始，它的畅销开掘出一个巨大的站在一个偏颇角度发言的管理励志市场，伪书正是看到了这个市场，才开始大趋跟进，从它们开始用市场的包装手段来宣扬这些观点，影响了更多的人。

   方希表示?本来这样的观点也是一家之言，而且不是一无是处，或者我们也可以说，这些书光从故事来说，都是好故事，光从人物来说，都是英雄人物，可是把英雄和军人当成工作标兵，把面临国家利益和生死考验中体现出的忠诚、无畏和前赴后继当成一种卓越的工作态度，所有的故事就开始变味了。

   “伪装的可耻表现在，他明明可以用自己的身份来表述自己的观点，可是一定要假借所谓的权威，所谓的权威机构，用的是一个偷换概念和偷换前提的手段，把一方的期望包装成为真理，并且包装成为可以激情励志的东西，让其他人为某一些人的利益去赴汤蹈火，并且无怨无悔。”方希痛斥说。为了加强效果，这些书把人的成功渴望降低成为生存恐惧，仿佛如果不照此执行，就是一个彻底的失败者，会被所有雇主抛弃——这是对人思想和独立性的挑战和戕害。
   
   让人匪夷所思的是，像《没有任何借口》这本书其实早被昭告天下，是伪书。但是据说这本书的销路仍然不错。正如《水煮三国》的作者、著名的企业管理顾问成君忆在接受记者采访时说，他碰到过很多企业家，但这些人对管理类图书是否有假，觉得不是一件重要的事情，这就是《没有任何借口》这本书在成为很多人都知道的伪书后，还能畅销的原因。

   那么为什么明明知道是伪书，还能畅销呢？

   究其缘由，成君忆一针见血地指出：“因为这对老板有利用价值。”

   著名畅销书作家陈彤也持相同观点，她告诉记者，其实有很多中国企业家、中国企业的管理人员，他们根本不愿意学习尊重员工，他们也不认为有员工值得尊重，他们认为管理就是胡罗卜加大棒，根本没有任何技术含量；而我们社会中相当多一批人恰巧是认同这一点的，在我们的文化中一直有对“可怜之人必有可恨之处”以及“一朝权在手便把令来行”的认同，我们对有钱人对拥有话语权的人总是有更多宽容，而对于员工，我们的态度基本上就是——老板委屈了你，那是正常的。

   陈彤表示，伪书的流行与这种文化劣根性有关系——这种书的市场在哪里？谁会要看这种书？如果不是有一批根本不懂管理的人又急于把公司管起来，让人看不出这类书为什么会流行。

   北京锡恩企业管理顾问有限公司总经理姜汝祥博士也表示，这是一个文化问题，很值得人们去讨论，也是我们中国过去包括现在甚至以后都面对的一个文化现实和文化特色。

   “因为我是社会学的博士，我可以对此谈一点！中国人骨子里是一种实用文化的思维，能赢就好！从历史上我们在文化里面就有成者为王，而败者为寇的逻辑，但世界随着从农业社会过渡到工业社会，社会完成的最大转变就是不再以成败论英雄而是以规则论英雄！”姜汝祥分析。

   一个事情的成败不是人造就的，而是一个规律造就的，这其实是工业革命开始后一个最大的转变，所以人类世界能够有今天的文明，那是遵循规律实现的成果，比如说市场规律的发现，使得我们有了今天的市场经济，所以我们说西方国家经济的兴盛，实际上就是依照了规律的发展。而纯粹的计划经济，无论我们怎么努力却都做不好！所以说谋事在人，成事在天，而这个天就是规律，可规律并不能很快地被发现或者起作用，它是一个长期的过程，长期的有用才是规律！

   而假书的出发点就是读者究竟想要什么？而不是一个事情要成功，其规律应该怎么样！它故意迎合人们想要的，而不是去遵循规律，比如说太阳围绕地球转，大家从现实里很好理解，所以如果书本说太阳围绕地球转，大家的口味就被迎合了，但你去说地球围绕太阳转，别人就会跟你急了！不相信你或者觉得你讲的东西太难懂了，和他的常识与希望不符合，和他短期内能看到的现实不符合。

   因为我们是一个农业国家，没有完全的经历过工业革命的改造，所以我们现在的商业存在同样的问题，现在中国所有的企业家对西方优秀管理书的敬重的背后，实际上就像李鸿章他们当年对西方先进科学文明的尊敬和渴望，但现在有一批人利用这种人们的敬重去打造一批和表面常识短期吻合的内容，打着外国人的幌子去编一些表面上合理，但本质上却偏离的假书，比如说太阳围绕地球转的的假现象，短期内人们无法分辨，但长期不遵循规律的结果必然会是不可估量的损失！

                   管理类伪书观念的可怕危害


   “利用人们对规律的敬畏，造假骗人，是一种长期的对本质的危害！”姜汝祥愤慨地说。

    伪书盛行不只是扰乱了出版秩序，更为严重的是，它从精神上毒害了人们。正如陈彤所说，这些被老板推崇的《借口》之流和之前之后出版的若干伪书，如果他们只是图财不害命的庸医，也就算了，问题是他们既图财又害命——他们给你一条“成功之路”，而事实上这条道路布满失败者的足迹，那些成功故事就像所有骗人的神医所吹嘘的“成功案例”以及“妙手回春”的满墙锦旗，全是他们自己编造的——因为，这个世界上，几乎没有一个成功人士是没有任何借口的。

   其实这些伪书就相当于毒奶粉，后果就是会制造出很多“大头企业家”，陈彤认为，伪书之所以有市场，是因为有一大批管理水平不高的企业——这些企业的领导把这些伪书拿来当现代企业管理制度了。从２００４年开始，陈彤称自己不停地在媒体上看到一些所谓的企业管理人员大谈“制度管人”定出一个制度来管人，和为了适应人的需要定制度这是两个概念——整个世界都在讲“以人为本”的时候，有些管理层却在讲“制度管人”——而那个制度又是根本不顾及员工利益的，甚至完全要以员工牺牲健康为代价。一个企业家说他们公司的员工几年里没有一个员工提出过年假申请。而当被人问到从哪儿找到这么好的员工？这个企业家说关键在于制度定得好——我们制度规定休年假必须提前半年申请，年假期间只发２００元底薪，年假回来根据工作需要公司有权重新安排岗位。陈彤又问“你干脆规定没有年假不就完了”？他说那不行，万一有员工告我们违反企业用工制度怎么办？

   “正是因为存在大量这样“鸡贼”（注：周扒皮式的人物）的老板，所以我们市面上这类“伪书”才越来越多 。”陈彤无奈地说。

   陈彤愤愤不平地对记者说，有人认为中国企业之所以落后，发展速度慢，效益低，是因为中国员工缺乏对企业的忠诚度——中国员工是世界上最差的员工，最难以管理的员工，一个企业发展得不好，究竟该是员工负责还是企业的管理者负责？如果是由员工负责，凭什么一个管理人员的年薪要比普通的员工高出好多倍？现在不是培训中国员工的时候，首先需要接受培训的应该是企业的管理者——否则全是一群周扒皮，企业自己也难以做大。好的管理使企业和员工共同受益；而坏的管理一定是两败俱伤。

   另外，陈彤认为很多企业家，口口声声对员工说没有任何借口，而实际上他们自己却在找各种借口——他们要员工不找任何借口，是因为他们知道他们自己的不足，但是他们希望员工不要意识到这一点——所以，他们会对员工说没做好就是你的事儿，不要找任何借口。可是有的时候，之所以没有做好，可能并不是员工没有努力，而是因为企业家自己的眼光以及能力问题。但是许多主管却不愿意员工思考这个问题，甚至有些主管不愿意自己的员工进步太快，因为如果员工进步太快，就会有一种挑战的架势，势必给不思进取的上司增加管理难度。

   所以陈彤认为，这些伪书不止是毒害渴望成功的员工，而且还将造就一大批“鸡贼”管理者，这些管理者不仅不致力于为企业寻找人才，而且也不肯创造一种强有力的企业文化，很难想象，如果管理者是这样的水平，他们能带出什么队伍来？

    作为经常与企业打交道的姜汝祥，他深知这些伪书的思想观带来的恶果。他对企业员工和企业家受到的伤害进行了一一分析。

   首先，在畅销管理类伪书中，企业员工是最大的受害者。姜汝祥称，事实上很多问题都是一个前提概念，比如说有一些书其实内容本身也不错，比如没有任何借口这句话就是很好的，但必须有前提，有条件！比如《没有任何借口》，强调没有任何借口时，在西方是有两个前提需要强调的，第一是必须拥有制度，在制度下才强调执行，才能去强调心有多大，舞台就有多大。第二是任何要求都不能不尊重人性，不能伤害人们最根本的人格和人性要求。

   所以任何行为都不能破坏对人性的尊重，而如果去掉了这些前提，“没有任何借口”培养的就是奴才，而这些假书都把这些前提去掉了，因为他们知道企业家实际上是不喜欢这些前提的，因为老板总是觉得一讲规则，一讲人性就很难受，无条件的服从才是最满意的，所以假书去掉了前提，就迎合了我们一部分企业家的不正确的心态，实际上让一个封建的东西打上了一个科学烙印，摇身一变的成为权威性的“真理”，而时间一长，必然会导致一个很可怕的结果！而假的东西迟早是会被拆穿的！假如有一天人们知道了真相，发现当人们对自己所尊重的机构和社会单位感到怀疑，发现自己被欺骗的时候，接下来就是对社会的不信任，就是对社会诚信的破坏，再接下来就是产生对社会的报复心理。

   读者们认为一个代表社会传播真理的出版机构，代表权威和社会正义的地方是值得他尊重和相信的，再加上中国人对白纸黑字观念的认同，以及读书人本身的上进心，无论在何处都是受到讴歌的！可有一天别人告诉你，自己辛苦读的书都是假的，肯定让你心中产生这个社会是不可信任的心理！而这是非常可怕的！

   所以为什么我们要打击这种看不见的东西，而不是像假豆腐，假食品等看得到明显危害的东西？因为人们心中真正的仇恨和不信任往往不是因为看得见的伤害，而是那些看不见的东西产生的，比如你最信任的人骗了你，这才是让我们不相信社会，怀疑一切诚信的根本，也是我们的诚信社会总建立不起来的重要原因！

   姜汝祥称，尽管管理类伪书讨好的是那些企业家，但他们受到的伤害同样严重。当企业家拿着假书去指导培训员工，而最后员工知道了这是假书，而且中国的员工又很聪明，怎么都不会相信老板表面的解释，最后想办法报复老板，而企业家本身也说不清楚，可怕的是如果他突然知道这是假书的时候，企业家也不敢透露给企业员工！只能想办法去掩盖。比如《没有任何借口》、《执行力》等假书，很多都被企业家拿来当做企业的培训考核教材，甚至把其中很多语句贴在企业的长廊墙壁上供大家学习，而且这种学习后是要使用，是要执行的！这个东西如果被确认是假的，老板是不敢告诉员工的了！

   姜汝祥博士称，尽管这些管理类伪书迎合的都是企业管理者，但这些人其实也是“受害者”。
姜汝祥博士向记者透露，现在伪书大范围曝光之后，他的一位企业家朋友打电话给他，说：还是你们知识分子厉害。这当然是一句玩笑话，但是却点明了一个要害：那些制作伪书的人，的确出于手段高明的知识阶层。

   回到伪书的好坏之辨上来，姜汝祥博士说，这些书的内容不可能没有任何价值。就《执行力》来说，其中有一部分内容讲到惠普３Ｃ变革战略，内容有错吗？没有。这是从他几年前的一篇文章中直接抄来的。一般人读书，随意翻翻时，会觉得信息量很不错，但是企业家拿来运用，问题就来了。譬如惠普３Ｃ变革战略，讲的主要是成功企业所要考虑的变革战略，但《执行力》将它搁到“战略计划”一章，计划考虑的是如何成功，而变革考虑的却是成功以后的事，把研究变革经验的内容放到研究计划的内容中，就等于还没成功就变革。

   所有的商业管理案例，抽掉因果关系，只谈操作，并且移花接木，将它放到不该放的位置，所有价值都会成为负的。这也是伪书毒害思想的最根本原因，更可怕的是，一个企业家照方抓药，不会立马出现问题，可能要实践一段时间才会感到，危害是慢慢显现的。

coolsila

下面是引用soli于2005-06-20 20:05发表的[zt]管理类伪书观念“后遗症”:
现在不是培训中国员工的时候，首先需要接受培训的应该是企业的管理者——否则全是一群周扒皮，企业自己也难以做大。好的管理使企业和员工共同受益；而坏的管理一定是两败俱伤。

......

很多企业家，口口声声对员工说没有任何借口，而实际上他们自己却在找各种借口——他们要员工不找任何借口，是因为他们知道他们自己的不足，但是他们希望员工不要意识到这一点——所以，他们会对员工说没做好就是你的事儿，不要找任何借口。可是有的时候，之所以没有做好，可能并不是员工没有努力，而是因为企业家自己的眼光以及能力问题。

......

这些伪书不止是毒害渴望成功的员工，而且还将造就一大批“鸡贼”管理者，这些管理者不仅不致力于为企业寻找人才，而且也不肯创造一种强有力的企业文化，很难想象，如果管理者是这样的水平，他们能带出什么队伍来？

......

尽管管理类伪书讨好的是那些企业家，但他们受到的伤害同样严重。当企业家拿着假书去指导培训员工，而最后员工知道了这是假书，而且中国的员工又很聪明，怎么都不会相信老板表面的解释，最后想办法报复老板，而企业家本身也说不清楚，可怕的是如果他突然知道这是假书的时候，企业家也不敢透露给企业员工！只能想办法去掩盖。

......

就《执行力》来说，其中有一部分内容讲到惠普３Ｃ变革战略，内容有错吗？没有。这是从他几年前的一篇文章中直接抄来的。一般人读书，随意翻翻时，会觉得信息量很不错，但是企业家拿来运用，问题就来了。譬如惠普３Ｃ变革战略，讲的主要是成功企业所要考虑的变革战略，但《执行力》将它搁到“战略计划”一章，计划考虑的是如何成功，而变革考虑的却是成功以后的事，把研究变革经验的内容放到研究计划的内容中，就等于还没成功就变革。

.......

soli兄推荐的都是精品。

园地文革委

在商言商 市场有需求 人家能把握机会吗

姜汝祥的书和讲座都看过 挺不错  有自己的一套东西

不过他也是“伪书”的受害者  被别人冒名顶替了

管理类伪书的危害  是一颗毒草

可是在这样一个环境中  我们还能指望长出什么

夜月

如果没有炒作，谁会去注意到这些作品？要做一个好的企业家，同时兼做一个惹人惊羡的作家，在盛行的“第三高薪职业”抢手的掩护下显得这么完美，但是太过完美的皇帝的新装怎么不会去引起人们的注意呢，所以东窗事发了哈。但是这些作品的悄然走红我们也不妨去进一步深思，如果没有人们对这些“企业家”（偶可是加了引号的哈）的追捧，没有这么多的狗仔队，这些“企业家”的经营之道又怎么会出了一波又一波，大有长江后浪推前浪的局势。我们在谈到接受外来文化时常用的字眼就是“提取精华，弃其糟粕”，这八个字打出来是很容易的，但是要做到又谈何容易，我们在阅读报章杂志上推荐的畅销书时，是不是也该去掉这个“有色眼睛”（凡是成功者的自传或者是作品都要买来首飨呢？）来有鉴别的学习和汲取涵养呢？

coolsila

呵呵，夜月兄的问号比文革委的多，coolsila回答不了这么多问号。

夜月

下面是引用园地文革委于2005-06-20 21:52发表的:

在商言商 市场有需求 人家能把握机会吗

姜汝祥的书和讲座都看过 挺不错 有自己的一套东西

不过他也是“伪书”的受害者 被别人冒名顶替了

管理类伪书的危害 是一颗毒草

可是在这样一个环境中 我们还能指望长出什么
.......

过于崇拜他人等于失去自我，
大家对所谓的精英的崇拜不能不说不是造成虚假作品犯懒的原因之一。

在这样的环境中，我们只能清者自清浊者自浊哈，
找回自己，找到自己也是我们当前社会所缺乏的哈

夜月

下面是引用coolsila于2005-06-20 22:00发表的:
呵呵，夜月兄的问号比文革委的多，coolsila回答不了这么多问号。

偶的问题不需要什么明确的答案的呢
这些问题的答案存在我们每个人的心中
但是心中的标准只有准确了，
才能给偶的问题定位哈

定位准确了，也就差不多回答出来了吧。

coolsila

coolsila代表文革委多谢夜月兄的执教了

夜月

下面是引用coolsila于2005-06-20 22:07发表的:
coolsila代表文革委多谢夜月兄的执教了

看完这句话，偶得汗珠从额头上吧嗒吧嗒得滴下来了，coolsila兄在网络得那头肯定听到了吧
这会是不是对着偶得汗珠在窃笑呢？

coolsila

按照文革委的官僚法则，主任一般不亲自答谢的，该由我这个事务员跑腿，还请夜月兄谅解我们主任的管理风格

园地文革委

下面是引用coolsila于2005-06-20 22:17发表的:
按照文革委的官僚法则，主任一般不亲自答谢的，该由我这个事务员跑腿，还请夜月兄谅解我们主任的管理风格

看来最近让coolsila看《没有任何借口》的效果不错 ^_^

一切服从组织安排 没有任何借口得执行

做事吗  首先就要看这个人是不是自己信得过得人

夜月

下面是引用coolsila于2005-06-20 22:17发表的:
按照文革委的官僚法则，主任一般不亲自答谢的，该由我这个事务员跑腿，还请夜月兄谅解我们主任的管理风格

没事的呢，领导嘛，就是要有点派头的呢，要不然，怎么称其为领导呢？

偶发自心底的谅解～～～～～～

园地文革委

下面是引用夜月于2005-06-20 22:01发表的:



过于崇拜他人等于失去自我，
大家对所谓的精英的崇拜不能不说不是造成虚假作品犯懒的原因之一。
.......

现在就是一个精英们编织得社会

政治精英 经济精英 知识精英们得天罗地网

网吗 就是留些空间给你喘喘气 发发牢骚就是



水至清无鱼

不为半斗米折腰？？？？？？？

哪还怎么用网打鱼 ^_^

夜月

下面是引用园地文革委于2005-06-20 22:44发表的:

现在就是一个精英们编织得社会

政治精英 经济精英 知识精英们得天罗地网

网吗 就是留些空间给你喘喘气 发发牢骚就是



水至清无鱼

不为半斗米折腰？？？？？？？

哪还怎么用网打鱼 ^_^

.......

精英是人们赋予的吧
如果你不承认他是精英，
也没有违法呀

没有网打鱼，
就直接下手抓吧
要是抓不准的话
就慢慢的学
学会了你变成了抓鱼精英了：）

coolsila

瞧，文革委主任的官僚脾气又来了，夜月兄请继续包涵

园地文革委

哈哈 是呀 我去洗桑那了哈 你们慢慢聊吧 我是浊了 ^_^

枫子轩

书要看

更要悟

枫子轩

本来这样的观点也是一家之言，而且不是一无是处，或者我们也可以说，这些书光从故事来说，都是好故事，光从人物来说，都是英雄人物，可是把英雄和军人当成工作标兵，把面临国家利益和生死考验中体现出的忠诚、无畏和前赴后继当成一种卓越的工作态度，所有的故事就开始变味了。

太对了