不能改密码：超星主站受别人控制了，还是网站本身故障？

eguitar

有个熟人，一直购买有超星公司主站（www.chaoxing.com）的服务，是个老会员了。他说，他以前更改密码很方便的，现在不能更改了，请我去看看。

我看他的老密码是可以登录的。但当去更换新密码的时候，发现需要填入“验证码”，而这个“验证码”需要图片显示的，偏偏在网页里不能显示这个有“验证码”的图片，这个图片所在的位置是个空白。

他用的浏览器是IE，我想可能是他的IE有问题，不能正常显示图片，以至看不到“验证码”。我就用火狐firefox登录超星主站去更改密码，发现“验证码”所在图片也是空白的，不能正常显示图片！

然后，我为他下载了 Google Chrome 56.0，登录超星主站后去更改密码，发现“验证码”处的图片也是不能正常显示的！！

只好作罢。

超星作为一个服务性的商业网站，竟然不能控制自己的基本功能，实在太不可思议了。

听说，超星是个国有企业，呵呵，难怪管理这么古怪。

eguitar

据说，第二个邮箱也不能使用激活功能，只是摆设。

一个商业网站要做到这样的“水平”，也真是无话可说

Reg2020

浏览器问题吧

asdftij

发帖不要太武断哪！我还特地去改了试试……

energy118

被楼下控制了

wxw786

molihuakai

试了下。应该楼主浏览器的 问题。可以换浏览器试下。现在浏览器个别体验不好。

苏沃洛夫

楼主您好。对您带来的不便我超星表示非常抱歉。

如有麻烦。请及时与我们的客服联系。务请您使用他们为您提供的服务。需要什么帮助 ，有什么疑惑。我超星客服人员将责无旁贷尽心尽力地为您服务 。

energy118

苏沃洛夫 发表于 2017-4-2 20:44
楼主您好。对您带来的不便我超星表示非常抱歉。

如有麻烦。请及时与我们的客服联系。务请您使用他们为您 ...

那找你下书很方便的吧

苏沃洛夫

energy118 发表于 2017-4-2 20:47
那找你下书很方便的吧

友情提示。拥有高权限读秀号就有了随时下书的自由。包库的直接下载到您的电脑就能观看。有最新超星就可以。

读秀能看能下载。还要到处找书下吗？

eguitar

asdftij 发表于 2017-4-2 18:09
发帖不要太武断哪！我还特地去改了试试……

请问：你用的是什么浏览器？

为了他的问题，曾替他试过几台机器，都不能改动。使用过3台 WIN 7，有笔记本电脑，也有台式机；使用过1台 WIN 8台式机。只是没试用过 WIN 10下修改密码。

asdftij

eguitar 发表于 2017-4-4 18:47
请问：你用的是什么浏览器？

为了他的问题，曾替他试过几台机器，都不能改动。使用过3台 WIN 7，有笔 ...

115浏览器，大概也是Chrome内核的，不过我用的还是老XP，难道跟这个有关？

eguitar

asdftij 发表于 2017-4-4 18:57
115浏览器，大概也是Chrome内核的，不过我用的还是老XP，难道跟这个有关？

115浏览器倒是没有试用过，WIN XP也没试用过，WIN XP真的不好找，以后再跟朋友一起试试看。谢谢你！

asdftij

eguitar 发表于 2017-4-4 19:08
115浏览器倒是没有试用过，WIN XP也没试用过，WIN XP真的不好找，以后再跟朋友一起试试看。谢谢你！

不必客气！也可以问一问超星客服，或许账户数据出错了也不一定

ufk136994

我还沒碰上楼主这情况。

iceeyes

对密码啥的不了解～不过有个疑问哈～
为什么这位书友的注册时间是1970年呢？

疾风jay

我擦  1970注册的  6666666

sdqdsjw2000

疾风jay 发表于 2017-5-6 09:44
我擦  1970注册的  6666666

是bug吗？看样子是吧！论坛恢复时出错！

一支梅

还沒碰上楼主这情况，否则忘记密码就惨了！

blackgrape

我是超星的老会员（送的两个10年期），但图书越来越少了，只好经常在园地求助。
不过我的密码从没修改过。