重病老人被银行要求亲自取钱去世

iagree

5月14日湖南一位重病老人住院期间，让子女带着身份证到中国农业银行株洲田心支行取一笔5万元的定期存款，用来支付医药费，但银行工作人员要求本人到场才能办理。家属将患病老人用轮椅推到银行办理取款手续。不幸的是，患者在银行门口去世。

悲剧，孰是孰非扯不清楚！
反正现在银行以防诈骗为由限制网银转账额度非常令人无语！

TTZZ001

不知道你们的限制咋那么严重，我的银行卡上限40万

jkllll

遥遥领先！😂

jotis

投诉这银行，曝光
虽然不犯法，但不道德

6688

现在这种事情，老了之后肯定会遇到的，到底如何处理也是个棘手问题。
面对老龄化社会，以后如何处理，期待会有更好的处理解决方案。

lzlq

银行服务流程僵化，缺乏人性化，导致悲剧发生。

玉竹

银行霸王条款，恶习陋规，存钱容易取钱难，严重违犯存取自由原则

jotis

说农业银行赔了10万块钱和解了

XYZ123456

银行就是银行，哪来的官威。市场经济的道路路漫漫。

aimmziy

据说有反转，到底是银行工作不人性化，还是家属视生命如草芥，网络媒体的时代，黑白只在一瞬间

yyss007

楼主说的这个问题，俺推测一下——
第一、子女带着老人的身份证等有效证件，可能没有输入准确密码；重输密码也不正确；
第二、重新设置密码，一般银行都需要本人亲自办理；
第三、挂失密码一般需要本人办理且有时间间隔；
因此，银行可能也是出于无奈，要求本人亲自到场办理：
通常情况下，银行会指派两名工作人员上门核实。

supramof

到底如何处理也是个棘手问题。