“另一个互联网是可能的”：挪威抨击“网络环境恶化”

横槊赋诗

荒诞主义视频呼吁政策制定者和用户抵制平台与设备的故意劣化行为

视频开场镜头中，一名男子躲在床下，正剪着某人袜子上的破洞。几秒后，他又用锯子截短餐桌腿，让早餐时桌子摇晃不稳。"我的工作就是搞砸一切，"这名男子解释道，"官方头衔叫'劣化师'。我的职责就是把完好无损的东西变得糟糕透顶。"

挪威消费者委员会近日发布的这段视频，以荒诞手法呈现了一个严肃议题；这是一场全球性大规模行动的一部分，旨在抵制数字产品和服务日益恶化的趋势（即所谓的‘劣化’现象）。

挪威消费者委员会数字政策主管芬恩·吕措-霍尔姆·米尔斯特德表示：“我们想表明，在模拟世界中你们不会接受这种行为。但如今，类似情况每天都在我们的数字产品和服务中上演，而我们坚信事情本不必如此。”

由作家科利·多克托罗（Cory Doctorow）创造的术语“enshittification”（意指服务或产品的故意劣化），特指数字领域中有意降低服务质量或产品性能的现象。此类例子比比皆是：社交媒体信息流逐渐被广告和诈骗内容充斥，软件更新导致手机运行卡顿，聊天机器人取代人工客服等。

2月下旬，挪威政府资助的委员会与欧美70多个团体及个人展开合作，其中包括工会和人权组织。据悉，此类联合行动尚属首次。

他们共同敦促大西洋两岸14个国家的政策制定者采取行动，遏制网络环境恶化现象，并指出这一趋势并非不可避免，而是政策选择的结果。吕措夫-霍尔姆·米尔斯特德表示：“另一个互联网是可能实现的。现状对任何人来说都不可接受。”

挪威超过20家组织敦促政府官员采取行动，这一倡议得到其他12个国家消费者委员会的响应。相关信件也被递交至欧盟机构，同时美国四家民间社会组织也联系了多位政策制定者。

这些信件呼吁政策制定者赋予消费者更多权力，使其能够控制、调整、维修和改装已拥有的产品，同时允许人们更便捷地在不同服务间切换。

政策制定者被敦促应加强现有法律的执行力度，例如旨在保护消费者及其数据的法规，同时努力促进数字市场的更大竞争，比如通过公共采购流程来扶持大型科技企业之外的替代选择。


“现在扭转局面还为时不晚，”吕措-霍尔姆·米尔斯特德表示。“如果我们有真正的竞争，如果消费者能够选择使用哪些服务，如果市场能更好地规范这些行为，那么服务就不必变得糟糕。”

这场全球行动得到了该委员会一份80页报告的支持，报告深入探讨了“平台劣化”现象如何逐渐成为常态。

尽管该委员会长期以来一直与大型科技公司较量——2018年，它是最早指控这些公司欺骗用户放弃数据的机构之一——但勒特佐-霍尔姆·米尔斯塔德承认，其努力犹如以卵击石。

“但在大卫与歌利亚的故事中，最终是大卫获胜了，对吧？”吕措夫-霍尔姆·米尔斯特德说道，“这也正是此次国际行动如此重要的原因。跨大西洋的各个团体正以同一个声音发声：事情本不必如此。我们不愿看到这样的局面。”

随着视频在多个平台获得数百万次观看，仅YouTube上的评论就超过9000条，同时报告下载量突破6000次，他们对这场活动的期望也随之高涨。

“我们从未经历过这样的事情，它确实触动了人们的心弦，”他说。“似乎有大量支持采取行动的声音。”

蜻蜓龙

没办法的，现在已经没药救了