乌鲁木齐市“劳保”接访 业务部门负责人面对面释疑

小环保

天山网讯（记者李敏燕报道）如果养老保险已经缴够15年，是否可以提前办理退休呢？参加了城镇居民医保，可以在药店刷卡买药吗？节假日加班拿不到加班工资怎么办……社会保险、工资待遇、就业等问题一直以来都是市民最为关注的。由于对政策“只知其一不知其二”，许多市民在遇到具体问题和“麻烦”时就把不准、就懵了。不过，从现在起，您就可以当面锣对面鼓地向“专业人士”请教了。

  6月24日，记者从乌鲁木齐市劳动和社会保障局了解到，目前该局局机关和系统所属的9个单位，今后每周一至周五10时至13时30分，都会统一安排人员在指定的地点接待来访群众，倾听市民心声，为市民答疑解惑。

  据悉，按照乌市市委、市政府“大下访、大接访、大排查、大服务、大发展、大和谐”活动方案的统一部署，为全面排查和解决好劳动保障工作中的突出问题，有效解决广大市民关于劳动保障工作的信访矛盾，乌市劳动和社会保障局根据所属单位的工作实际情况，对局系统的大接访工作进行了统一安排。从即日起，局机关和系统所属的社会保险管理局、就业服务管理局、劳动监察支队、劳动仲裁院、退管中心、劳动保障信息中心、劳动鉴定委员会办公室、保健委员会办公室9个单位，都将统一安排人员在指定的地点接待来访群众。其中，局机关各处室的接访时间分别设在周一至周五，即：星期一为养老保险处；星期二为医疗保险处；星期三为工伤保险处；星期四为就业处；星期五为劳动关系工资处。

  乌市劳动和社会保障局相关负责人介绍，接访过程中，各处室将严格按照局机关信访接待安排表，由各处负责人（含副职）到局机关信访接待点进行接访，局机关将组织专人进行巡查，如有发生脱岗、漏岗现象，全局通报批评。此外，接访人员必须遵守“信访接待首问负责制”，并认真做信访笔录。按照各处室职责范围，归口解答办理，不得推诿扯皮。http://www.tianshannet.com/news/ ... content_4311458.htm

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