用电信息采集及智能充换电服务网络五年建成

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1月20日，国家电网公司2011年营销工作会议在京召开。国家电网公司副总经理、党组成员杨庆出席会议并讲话。本次会议对公司“十一五”营销发展及2010年工作情况进行了全面总结，明确“十二五”发展目标和任务，部署2011年营销重点工作。

　　2010年，国家电网公司营销系统广大干部员工积极应对自然灾害频发、电煤紧缺、营销新型业务快速发展等困难和挑战，在节能减排力度加大的大环境下，攻坚克难，开拓创新，市场开拓成效显著，降损增效成绩突出；电动汽车充换电设施与智能用电试点建设取得突破，营销体制机制创新持续深化，营销自动化系统建设加速推进，战略及政策研究成果丰硕，供电服务水平不断提升，圆满实现了“十一五”发展目标。“十一五”期间，国家电网公司初步建立了与公司发展方式相适应的营销组织模式、管理方式、标准化体系和技术支撑体系，全面实现了“十一五”营销规划提出的“管理模式集约化、管理流程标准化、管理手段信息化、供电服务规范化、员工素质职业化”总体目标。

　　会议深入分析了营销工作当前面临的形势。杨庆要求，“十二五”期间，必须紧紧把握难得的发展机遇，认真分析新形势、新格局对营销工作提出的新要求、新挑战，锐意进取，开拓创新，推动营销发展取得新的更大突破。

　　国家电网公司营销工作“十二五”指导思想是，以科学发展观为指导，认真落实“两个转变”、“三个建设”要求，以构建“大营销”体系、推进智能用电服务建设为核心，加强营销集约化、扁平化、专业化管理，全面提升营销运营效率和效益，提高智能用电互动服务水平，为加快实现“一强三优”现代公司目标、服务经济社会发展作出更大贡献。发展目标是，全面建成“大营销”体系，加快推进智能用电服务建设，实施城乡营销一体化管理，通过5年努力，实现“组织架构扁平化、管理方式专业化、技术手段智能化、客户服务互动化、员工队伍职业化”，达到电量自动采集、电费预付结算、业务在线监控、服务实时响应。全面建成用电信息采集系统，建成智能充换电服务网络，初步形成国家电网节能服务品牌，实现节能服务体系高效运转。

　　2011年，国家电网公司将重点做好七方面营销工作：做好“大营销”体系建设试点，全力开拓电力销售市场，努力提升精益化管理水平，加快建设电动汽车智能充换电服务网络，全面推进公司节能服务体系建设，扎实开展营销自动化系统建设和应用，持续提升优质服务和安全用电管理水平。
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十二五，营销自动化将全面铺开，用电信息采集也将实用化