刘可清要求厦门旅游业转变服务观念 全力打响三大品牌

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厦门网  2011-03-11 14:00


　　本报讯（记者 翁华鸿）“新加坡的导游会认为，不是他们陪着客人，而是客人陪着他们走景点，让他们增长了见识。”昨天上午，2011年全市旅游产业发展工作会议上，市长刘可清以亲身体会的例子，要求厦门旅游业转变服务观念。

　　刘可清以自己在旅游过程中的亲身体验，谈起了厦门旅游的发展：“旅游团可以进购物店，但不能强制购物；五星酒店一定要按标准来，客房里的毛巾、浴巾等该更换了就一定不能继续使用；餐饮方面，与其上一些不新鲜的鱼刺，不如换成最新鲜的包菜。”

　　会议透露，今后五年，我市将紧紧围绕现代化国际性港口风景旅游城市的总体定位，建设成国际知名、国内一流的旅游目的地城市；全力打响休闲度假、商务会展和海峡旅游三大品牌；打造海西旅游龙头、推动旅游综合改革、推进发展方式转变、提升战略性支柱地位，做到人民群众更加满意，进一步开创旅游业发展的新局面。


[责任编辑：陈鹤隆  来源：厦门晚报]
http://news.xmnn.cn/xmxw/201103/t20110311_1733255.htm

  旅游就是要以旅客的需求为宗旨啊，服务质量至关重要~~