豆包、千问、元宝集体放弃智能体

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近日，豆包、千问同时宣布将下线智能体功能。豆包和千问均将智能体服务的下线时间定于7月15日。
稍早前，腾讯元宝已经在6月30日下线“AI应用”智能体功能。网易云音乐旗下的AI情感陪伴产品“妙时”也发布了停运公告，宣布7月14日起全面停止各项服务。
社交媒体上涌入了大量用户的抗议与不舍。
中研普华产业研究院数据显示，2024年中国AI情感陪伴市场规模已达12.11亿元，2025年将爆发至38.66亿元，并预计2028年将突破595亿元，年复合增长率达148.74%。
情感陪伴无疑是有着广泛需求的市场，但是豆包、千问依然选择下线智能体功能。
7月15日这一天正是《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》）的施行时间。这一时间点的设定，也让外界猜测豆包千问此举是出于合规压力。
《办法》明确了提供拟人化互动服务，不得向未成年人生成可能影响其身心健康的内容；不得过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷，损害用户真实人际关系；不得通过情感操纵等方式，诱导用户作出不合理决策。
此外，办法还明确不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系的服务。
回到此次豆包、千问集体下线智能体，外界猜测，平台可能因为无法在短时间内满足《办法》所有要求，所以选择直接下线功能来规避风险。
平台难以监管之下，先期关停来避免野蛮生长，给自己留出足够的时间完善监管服务、制定监管规则、划定智能体红线，反而是一种最优解。
情感陪伴类AI依然有生存机会，但前提是必须完成从“野蛮生长”向“持牌合规”的转型。监管并非一刀切禁止，而是划定了不得诱导沉迷、不得提供虚拟伴侣等底线，这反而为真正解决孤独感、适老陪伴等刚性需求的产品提供了清晰的安全边界。
未来这类需求将以“垂直化、专业化”的形式被重新满足。与此同时，商业模式将从粗暴的“情绪收割”转向“硬件+服务”的复合形态。通过订阅制、个性化人格定制以及数据反哺算法，在保护用户隐私与防止过度依赖的前提下，提供有边界、有温度的情绪缓冲，而非替代真实的人际关系。